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知識工作者或經理人，每天日常工作之中，面臨了許多狀況與問題的挑戰，工作者的價值當然是在於能夠發現問題、分析問題與解決問題，同時也需向相關的利害關係人(stakeholder)報告說明，當你準備對外提出報告時，該用什麼方式能夠讓人一目瞭然印象深刻? 如何讓人容易吸收重點 ? 除了報告人的語言表達能力之外，撰寫報告的功力，也格外顯得重要，而如何『視覺化』你的報告，便是一個關鍵的工作技能，記得以前就讀研究所時所受到的訓練，有一口訣『文不如表、表不如圖』至今仍深刻烙印於我的心目中，圖象的表達力,比一堆文字敘述醒目得多，讓你的表達力和解讀力更有效率!
範例 : A公司產品交貨一段時間以來一直不順利，客戶抱怨連連，客戶滿意度降低，公司高層要求權責單位的主管要分析原因，A、B、C三位經理分析了原因，並提出簡報 (是不是C經理的簡報容易理解 ?)
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